よくあるお問合せ
ご予約について
スノーケル器材、ウエットスーツのレンタルはありますか?
はい、あります。
ウエットスーツのレンタルは冬季11月~5月辺りまでレンタルいたします。
スノーケル器材やウエットスーツのレンタルは、セットでお1人1000円です。
石垣島にレンタカーの駐車場はありますか?
レンタカーでお越しのお客様は浜崎マリーナ内の無料駐車場がご利用いただけます。
集合場所やその他の連絡は?
ツアー前日の18:00~20:00にご連絡いたします。
ご不明な点がありましたら、090-3795-1491のお問い合わせ番号までご連絡下さい。
突然のキャンセルは大丈夫ですか?
飛行機の欠航・台風などの天候によるツアー中止によるキャンセルにつきましてはキャンセル料を頂いておりません。
但し、お客様のご都合によるキャンセルにつきましては、
・参加日の2日前まで:代金の50%
・参加日の1日前まで:代金の80%
・当日、または無連絡不参加:代金の100%
ツアーへの参加について
ツアー当日の必要な持ち物を教えてください。
コースによって変わりますが、泳ぐ方は水着着用、タオル、日焼け止め、サンダル、ドリンクがあれば大丈夫です。
八重山は紫外線がかなり強いので、日焼け止めも必ず持参して下さい。 また帽子もオススメしています。
出来るだけ、酔い止めも服用してください。
初心者でまったく泳げないのですが?
はい、大丈夫です。丁寧にシュノーケリングの講習(15分~20分程度)を行い、ライフジャケット又はウエットスーツも必着ですので、みなさん講習後は安心して泳げるようになっています。
また「やっぱり練習しても怖い」お客様には、浮き輪(救命浮環)につかまってもらいインストラクターが引っ張ってガイド致します。感じ的にはビートバンにつかまって泳ぐ感じなので安心です。
船酔いしないか心配です。
船酔いは多くの方が心配されると思いますが、当社のツアーはサンゴ礁が良く見える浅瀬のポイントをシュノーケリングに使用しております(ウミガメコースは除く)ので、大きな波で船がゆっくり大きく揺れることはなく、船酔いされる方も少ないですが、心配な方は酔い止めを飲んでからご参加下さい。